Refakatçilerin uyması gereken kurallar
- Sağlık kurumlarında hizmetlerin aksamaması için refakatçi ve ziyaretçiler belli kurallara uymalıdırlar.
- Hastaların yanında refakatçi bulundurulması doktorunun onayı ile belirlenir ve her hastanın yanında en fazla 1 refakatçi bulunabilir.
- Refakatçinin erkek veya bayan olmasına hastanın ve servisin durumuna göre karar verilir.
- Tüm refakatçiler hastane tarafından verilecek olan refakatçi kartlarını sürekli takılı tutmak zorundadır.
- Refakatçilerin kendi hastalarının bulunduğu oda dışındaki odalara girmemeleri gerekmektedir.
- Refakatçilerimizin mümkün olduğunca az eşya getirmeleri ve getirmiş oldukları eşyaları klinikte gösterilen dolaplara yerleştirmeleri gerekmektedir.
- Refakatçilerimiz için gerekli olan temel eşyalar iç çamaşırı, pijama, terlik, diş fırçası ve macunu, havlu ve gerektiği kadar dış giyimdir.
- Hastanemizde sabah kahvaltısı 06:30 – 07:00, öğle yemeği 11:30 - 12:00, akşam yemeği 17:30 – 18:00 saatlerinde odanızda verilmektedir.
- Refakatçilerimizin hekim veya hemşirelerin bilgisi dışında dışardan yiyecek-içecek getirmeleri yasaktır.
- Refakatçilerimizin; sık sık refakatçi değişikliğine gitmemeleri, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu klinik sorumlu hemşiresine bildirmeleri gereklidir.
- Refakatçiler hastanede kesinlikle tütün ve alkollü madde kullanamazlar.
- Refakatçilerimizin hasta yataklarına oturmaları ve yatmaları kesinlikle istenmemektedir.
- Yemek tepsileri yerlere ve kapı önlerine bırakılmamalıdır. Elektrik düğmeleri ve musluklar açık bırakılmamalıdır.
- Oda içine ve pencere önüne çamaşır asılmamalıdır.
- Refakatçiler kendileri için ayrılmış bulunan refakatçi koltuğunu kullanacaklardır.
- Refakatçilerimizin her türlü istek ve şikâyetlerini öncelikle klinik çalışanlarına iletmesi, çözüm için en kolay yol olacaktır.
- Güvenliğiniz için hastalarınızın yanında fazla para veya değerli eşya bulundurmayınız.
- Hastanıza refakat süresince vizit ve tıbbi bakım sırasında doktor ile hemşirelerin uyarılarına uyunuz.
- Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır.
- Hastane vezneleri dışında hiçbir birim ya da personele ödeme yapmayınız.
- Tanımadığınız kişilerden yardım kabul etmeyiniz.
- Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
- Refakatçilerimizin temel sağlık-hijyen kurallarına dikkat etmeleri ve mümkün olduğunca banyo yapmaları gerekmektedir.
- Refakatçiler hastaneye ait eşyaları düzenli ve temiz tutmalı, herhangi bir zarar vermemelidir.
- Kuralların ihlali halinde, ilgili kişinin refakatçi olarak kalması kabul edilmeyecektir.
- Yoğun bakımda refakatçi bulunmamaktadır.